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Informations légales

Conditions des bons cadeaux

Tout ce qu’il faut savoir pour offrir, recevoir et utiliser un bon cadeau Ongles Mania.

Acheter un bon

Bon individuel : choisissez une prestation ou un montant libre, personnalisez le nom du bénéficiaire et un message, vérifiez l’aperçu puis payez.

Bon entreprise : indiquez le nombre de bons, choisissez une même prestation ou un même montant pour tous (ou un montant par bon), renseignez les coordonnées de l’entreprise puis payez. Aucun nom de bénéficiaire n’est demandé.

Paiement et réception

Le paiement s’effectue par carte via Stripe. Dès sa confirmation, les bons sont téléchargeables en PDF depuis la page de confirmation, et un email récapitulatif est envoyé à l’acheteur.

Code unique et QR code

Chaque bon comporte un code unique (format ONG-AAAA-XXXXX) et un QR code sécurisé. Au salon, le QR code est scanné pour vérifier le bon ; la vérification est faite en temps réel et un bon ne peut être utilisé qu’une seule fois.

Validité

Chaque bon est valable 12 mois à compter de la date d’émission indiquée sur le bon. Passé cette date, il ne peut plus être utilisé.

Réserver et utiliser son bon

Prenez rendez-vous directement auprès du salon au 02 96 27 99 55, en précisant que vous disposez d’un bon. Présentez le bon (papier ou sur téléphone) le jour de la prestation.

Bon « prestation »

Il donne droit à la prestation indiquée sur le bon, quel que soit l’éventuel changement de tarif ultérieur. Il peut être échangé contre une autre prestation de valeur équivalente ; en cas de prestation plus chère, la différence est réglée au salon. Aucun rendu de monnaie n’est effectué.

Bon « montant libre »

Il s’utilise en une ou plusieurs fois, sur toute prestation de la carte, dans la limite de sa validité. Le solde restant est conservé et suivi au salon. Si la prestation dépasse le solde, le complément est réglé sur place. Le solde n’est pas remboursable en espèces.

Annulation, perte et fraude

Le bon est au porteur. Un bon déjà utilisé, expiré ou annulé est refusé. En cas de perte d’un bon non encore utilisé, contactez le salon avec votre numéro de commande. Les droits de rétractation et de remboursement sont décrits dans les CGV.